Para qualquer negócio dar certo e prosperar é preciso adotar estratégias de comunicação para tornar seus serviços e produtos conhecidos. Utilizar as mídias sociais é a principal ação de comunicação. O Facebook é a rede mais utilizada no mundo, de acordo com pesquisa realizada pela Company filings and announcements.
Em razão da falta de conhecimento técnico em tecnologia e comunicação, muitos empreendedores optam por criar, no Facebook, perfis pessoais em nome da empresa. O grande problema é que nesse formato o número de “amigos” está limitado a 5.000. Por isso, o formato mais adequado é criar uma página, também conhecidas como “fan page”.
As fan pages não tem limite para seguidores e ainda possui recursos que facilitam a produção, a administração e o monitoramento dos conteúdos que geram engajamento. Entre os principais recursos, estão:
- Caixa de mensagens dedicada;
- Acompanhamento de comentários;
- Sincronização com o Instagram;
- Monitoramento de notificações;
- Ferramentas de gestão das informações;
- Ferramentas de publicação;
- Central de anúncios; e
- Qualidade da página.
Além das ferramentas, as página possuem muitas opções de configurações. É possível, por exemplo, moderar o uso de palavras específicas em comentários, como os palavrões. Também é possível determinar funções administrativas, com diversos níveis de autoridade na página, para gerenciamento do conteúdo.
Passo a passo: como criar sua página no Facebook
1) Entre no Facebook e faça login no seu perfil pessoal.
2) Clique na opção “Criar”, localizada na barra superior, e depois clique em “Página”.
3) Escolha entre as opções “Negócio ou marca” e “Comunidade ou figura pública”. Nesse caso, escolheremos a primeira opção.
4) Preencha o formulário a seguir com as informações do seu negócio e depois clique no botão “Continuar”.
5) Clique no botão “Carregar uma foto do perfil”, depois selecione e carregue o arquivo. Dica: escolha o logotipo da sua empresa.
6) Clique no botão “Carregar uma foto da capa”, depois selecione e carregue o arquivo. Dica: escolha uma foto da fachada de sua empresa.
7) Pronto. Você criou uma página para seu negócio. Em breve vamos ensinar como utilizar os recursos que essa ferramenta do Facebook oferece.
Embora seja fácil criar uma página no Facebook, administrá-la não é uma tarefa tão simples. Por isso entre em contato com a LUKE Contents e peça um orçamento para garantir que a administração de sua página seja com conteúdo orgânico, jornalístico e vibrante.
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